TRAT. 004

NOMBRE DEL TRATAMIENTO

Relaciones y Participación Ciudadana

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Gestión de expedientes relativos a atención de solicitudes de la ciudadanía. Gestionar de forma multicanal el servicio de información y la atención a las personas que contactan con este Ayuntamiento y / o hacen uso de servicios municipales, así como informar de aquellos servicios o actuaciones municipales.

LEGITIMACIÓN

Desarrollo de competencias en base a la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local. Real
Decreto 3288/1978, de 25 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento de Gestión Urbanística para el desarrollo y aplicación de la Ley sobre Régimen del Suelo y Ordenación Urbana.

PERSONAS AFECTADAS POR EL TRATAMIENTO

Empleado, Usuario, Tercero, Menores, Otros. Toda Persona Física o Representante de Jurídica que dirija escrito en papel o electrónico a este Ayuntamiento, o bien a quien este Ayuntamiento se dirija por medio papel o electrónico. También se anotarán los documentos papel o electrónicos que dirijan a otras administraciones.

CESIONES DE DATOS

Los datos serán comunicadas al órgano o entidad competente para la continuación del trámite o prestación del servicio solicitado por el ciudadano.

SE HACE TRANSFERENCIA INTERNAC

NO

INCLUYE DATOS DE CARÁCTER ESPECIAL

NO

TIPOLOGIA DE DATOS

Datos de filiación, DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte, domicilio a efectos de notificación, correo electrónico, etc, es decir, los necesarios para el trámite que se vaya a realizar.

PLAZO DE SUPRESIÓN PREVISTO*

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, además de los periodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

DESCRIPCIÓN DE MEDIDAS DE SEGURIDAD*

Se ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los mismos habida cuenta del estado de la tecnología. También se aplicarán las medidas de seguridad implantadas de acuerdo al Anexo II (Medidas de
seguridad) del Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica y conforme la Política de Seguridad de la Información que tiene establecida nuestra organización.